望月 あきの写メ日記
2025年12月17日 23時53分
97
#89.汗が止まらない day.17
いつも見て頂き有難う御座います
あきです
今回の質問はこちら
↓
アンモモ入店1年、冷や汗出たような失敗ありましたか?
これはもう一択です。
今思い返してもちょっと汗が出てきそうな感じなのですが、その日は15時から1本目の予約があり13時頃から用意を始めようかな〜と思っていました。
すると、事務局さんから13時に電話があり
お客様がもう集合場所に到着しておりお待ちしておりますが今どこでしょうか?
と聞かれた瞬間に、その瞬間から冷や汗が止まらなくなり再度予約を確認すると13時を昼の3時と勘違いしていた事が分かりました
そこからはもう取り敢えずお客様に電話をし、勘違いをしていた事と用意しておらず万全ではない状態で向かう事をお伝えし直ぐに向かいましたが、既にお待ちして頂いている状態だった為合流して直ぐに平謝りをしました。
幸い全く気にしていないですし大丈夫ですよと言って頂けましたが、余りに情けないミスの為何もかも集中できず失敗ばかりをするという二重で最悪の想いをさせてしまった日でした。
その経験から、予約の開始時間に対して勝手に思い込むのは辞めようという事を徹底しております。
これがアンモモ入店してからの1番冷や汗が出た失敗です

あきです
今回の質問はこちら
↓
アンモモ入店1年、冷や汗出たような失敗ありましたか?
これはもう一択です。
今思い返してもちょっと汗が出てきそうな感じなのですが、その日は15時から1本目の予約があり13時頃から用意を始めようかな〜と思っていました。
すると、事務局さんから13時に電話があり
お客様がもう集合場所に到着しておりお待ちしておりますが今どこでしょうか?
と聞かれた瞬間に、その瞬間から冷や汗が止まらなくなり再度予約を確認すると13時を昼の3時と勘違いしていた事が分かりました
そこからはもう取り敢えずお客様に電話をし、勘違いをしていた事と用意しておらず万全ではない状態で向かう事をお伝えし直ぐに向かいましたが、既にお待ちして頂いている状態だった為合流して直ぐに平謝りをしました。
幸い全く気にしていないですし大丈夫ですよと言って頂けましたが、余りに情けないミスの為何もかも集中できず失敗ばかりをするという二重で最悪の想いをさせてしまった日でした。
その経験から、予約の開始時間に対して勝手に思い込むのは辞めようという事を徹底しております。
これがアンモモ入店してからの1番冷や汗が出た失敗です

コメント一覧
匿名希望 さん
匿名希望 さん
実際にセラピストさんが時間に遅れることがあるんだと
初めて知りました。
ユーザーは不安だろうなって思いました。
匿名希望 さん
特にお相手のある予定の約束の時間って、
何回も確認しちゃいます(-_-;)
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
わたしは15時と書く派です。(時計のデジタル表示も24時間表示にしたい派)
0時と12時とかもややこしいです!
わたしたちユーザーは、セラピストさんの時間をお金で買ってるわけだけど、セラピストさんもユーザーの貴重な時間を無駄にしないでほしいとは思います。自分の時間を大切に思うからこそ、相手の時間も大切にしたいです。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
私も何度か経験があるので、気持ちが分かります(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
匿名希望 さん
でも誰にもある事なんでお互い気をつけないといけないですね笑
匿名希望 さん
匿名希望 さん
早いならまだしも、時間を遅く勘違いしてしまうのは最悪ですね。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
勘違いはたまにあるけど、初回からそんなことがあったなんて〜…
匿名希望 さん
匿名希望 さん
私はしつこい位時間と場所を確認するようになりました。
匿名希望 さん
同じ間違いをしなければいいんですよ
失敗しない人なんていない
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
それ、めっちゃ焦りますね(^^;;
私も時間勘違いして、友達が迎えに来てから間違えてた事に気づき、冷や汗かいた覚えがあります(^_^;)
ほんまに思い込んだらダメですね!
でもその失敗があったからこそ、あきさんちょっと成長
匿名希望 さん
一瞬フリーズしちゃいそうです笑
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
配慮されてるので優しい方なの伝わります
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
冷や汗ものですね。。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
優しい方でよかったですね
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
ふとしたときに思い出しちゃって、背筋が伸びそうですね。
匿名希望 さん
後ろに乾燥機(?)が映ってても男前…!
((((( ᷇࿀ ᷆ ))))
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
私は先輩と旅行に行く時大遅刻して半日遅れて現地到着したことがありました。二泊三日の間ず〜っと申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
お時間に余裕のあるお客様でよかったですね。
匿名希望 さん
私も同じ事したことありますが、思い込みって怖いなぁとつくづく思いました。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
冷や汗わかります!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
誰にでも起こり得るミスを、きちんと振り返って次に活かしている姿勢が伝わりました。
この経験があるから、今の丁寧さや信頼につながっているんだと思います。
匿名希望 さん
何だかそういう時に限って……っていうことが重なることが多いので気をつけるようにしてます
匿名希望 さん
その勘違いをしてから私も時間の確認はするようにしてます。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
別の人でもありましたよー
すぐ連絡くれると安心はします!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
時間管理自己管理は、仕事なら必須ですね。
それ以降は遅刻無いですか?
私は時々体内時計が狂ってギリギリです(笑)
匿名希望 さん
知人との待ち合わせが『じゃあ駅で』となり、お互い最寄りの駅が違うのにそれぞれの駅で待ってて、確認もせず1時間くらい隣駅同士で待ってたことあった。笑
匿名希望 さん
でも万全の状態じゃなくても駆けつけてくれたの嬉しいと思うし、ハプニングがあった方が緊張もとけていつか2人の笑い話にできそうです!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
さぞビックリした事でしょう、、、
そのおかげでその後は時間の失敗がなく過ごせてるならそのお客さんに感謝♪ですね
へー、アキくんもそんな失敗するんだぁ〜ちょっと可愛い♪♪♪
匿名希望 さん
匿名希望 さん
大丈夫と言っていただけてよかったですね。
もしそんな場合は、遅れた分は後に延長ですか?それとも時間が短くなるのかな?
もし延長だとしても、こちらの都合で遅くなれない時は短くなるのかな?
金額は変わらないのかな?
時間とお金を気にして予約させていただいてるから…大丈夫と言ってくれたユーザーさんのおおらかさを見習いたいです。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
痛い目見るとやらかさなくなりますよね
匿名希望 さん
匿名希望 さん
あったんだ〜
そりゃ、毛穴から心臓が飛び出るほど
びっくりしたやろうね笑
なんだか、微笑ましい!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
ユーザーの立場だったら私も動揺しちゃうと思います
匿名希望 さん
幸い、すぐ気づいて訂正しましたが、ほんま危なかった、、笑
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
失敗した時に確認が重要だったと思い知らされます
匿名希望 さん
何故か自信満々のやつだ……そして今1人はんせいかい
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
万全ではない状態がどんなのかちょっと気になる笑
匿名希望 さん
前日、もしくは当日リマインドメールとかないのかな?(明日〇時によろしくね、みたいなやつ)
匿名希望 さん
担当してくれている瀬ラピさんはいつも待っててくれるのは、ほんと有難い!!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
私にも、セラピストさんが時間勘違いされてた経験がありますが、きちんと対応して下さったから気にしてません!
匿名希望 さん
匿名希望 さん
でも、いいお客さまでよかった。
待ちぼうけは辛いものがありますからね。
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
匿名希望 さん
しかも少し時間があるから、、、でねむりについちゃうやつ)
バッと目が覚めて◯時だヤバい!てなったときに慌てずにお客様にきちんとれんらくをいれられたこと!これがふだんから相手の気持をかんがえて行動したる証拠だと思うな笑
匿名希望 さん
匿名希望 さん
バス一台分の皆様にご迷惑をおかけした事が有ります。ずーーーっと申し訳なさすぎました。
匿名希望 さん
謝られたけど、ねえ。笑
匿名希望 さん
匿名希望 さん
こわいですね!
電話のいちじとしちじもこわいです〜
匿名希望 さん
匿名希望 さん